返金ポリシー
配送と返品について
配送について
■配送業者
日本郵便(ゆうパック、ゆうパケット)、佐川急便、ヤマト運輸(宅配便)のいずれかにてお届けいたします。
■配送方法
ここで購入すると、とてもお得な割引と送料無料を楽しむことができます。新品はハイクオリティの保証があります。今よりもっとお金を節約することができます。
私たちは、 長期の配達注文を表現し、あなたのドアに配達するプロのオンラインディーラーです。荷物が到着したら自宅にいることを確認してください。
注文後、こちらからメールを確認して注文確認を取得してください。ご注文の発送時にメールでお知らせし、現地で追跡する場所をお知らせします。ありがとうございました!
・国内配送は、日本郵便(ゆうパック、ゆうパケット)、佐川急便、ヤマト運輸(宅配便)でお届けいたします。
・商品送料無料でお届けします。
・商品発送は、ご注文日から数えて4~6日程度で商品をお届けします。
・梱包は、廃棄物問題の観点から、過剰な包装を避けた梱包で発送しています。
・ご不在の場合、商品は配達店へ持ち帰り7日間お預かりいたします。
※メーカーの生産状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により遅延が生じる場合もございます。
※お届け日の確約はできかねますので、予めご了承ください。
■長期不在・受取拒否・住所不明での返送について
長期不在・受取拒否・住所不明などでお荷物が返送された場合、ご希望のお客様には再発送を承ります。
再送料(全国一律1200円)は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
※長期不在の場合と受け取りを拒否したお客様は、当店で再購入することができずに、ブラックリスト入りとしています。再購入したいなら、先に注文金額を振り込んをしたら発送します。
返品・交換について
商品到着後、よくご確認ください。 品質に問題がある場合は、当日メールでご連絡ください。それ以降はお受け付けできません。
商品を受け取った後、引換金受領証と運送状を保管してください。不良品がある場合、また返品の場合はそれをアフターサービスの人に呈示してください。
■返品について
・商品が届き3日以内で、返品可能です。その時、弊社のライン或いはメールに連絡してください「Email:sales@kufus.co.jp」。
・不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品配送料は、お客様負担でお願いいたします。
・ご注文いただいた商品の取消し、返品は商品がお客様のもとに到着後、新品の状態につきましては、7日以内までお受けすることが可能です。
・ご注文をのお取消し、返品された商品を別の商品に変更したり、サイズ変更などの交換を希望される場合は、弊社のライン或いはメールに連絡してください「Email:sales@kufus.co.jp」。
・お届けした商品が不良品であった場合、同一商品と交換対応をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応いたします。
※注文内容や商品状態等により注文の取消し・返品をお受けできない場合がございます。
※返送先住所までの返送料と返金時の振込手数料をご負担いただきます。
※返品は15%の返品手数料「15%の返品手数料には、商品の注文価格と送料1300円」と振込手数料「返金の銀行振込手数料」が含まれています。
※15%の返品手数料=「注文金額+送料1300円+振込手数料」*15%
■交換について
商品が届き3日以内で、違いモデルを交換することができます。その時、弊社のライン或いはメールに連絡してください「Email:sales@kufus.co.jp」。
別の商品への交換をご希望の場合は、返品にて承りますので、改めてご希望の商品を注文してください。
※当店返送先住所までの送料と再送料(全国一律1200円)、振込手数料などの費用はご負担いただきます。
■返品・交換できない商品について
・商品到着後3日間以上の商品
・使用済み商品
・壊れて・汚れがある商品
■不良品について
万一、正常に使用できない、壊れた、汚れた商品を受け取ったら、使用を中止してください。あの時、弊社のライン或いはメールに連絡してください「Email:sales@kufus.co.jp」。
■誤配・破損商品について
配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合や、お手元に届いた商品がご注文の商品と違う場合は、商品到着日から3日以内のお申し出に限り、料金当店負担にてご対応いたします